Le livre n’apporte en soi pas grand chose de neuf pour les initiés aux méthodes précitées, mais a le mérite d’être court, aéré, ponctué de petits dessins (comme ceux qu’on voit en couverture), présentant des astuces faciles à mémoriser et des exemples concrets de la vie quotidienne.
Ce qui peut en revanche agacer, c’est ce petit sigle de marque déposée à chaque mention du nom "communication solutionnelle", alors qu’il ne s’agit en somme que d’une synthèse personnelle de l’auteur parmi des outils existants.
Désagréablement surprenant aussi, le choix d’une citation de Margaret Thatcher (dont on connaît les dégâts de sa politique) pour introduire les principes de base de la communication solutionnelle.
Passé ces réserves, ce petit manuel a son intérêt pour quiconque cherche une première approche simple pour rendre ses relations plus harmonieuses.
Nous poursuivons petit à petit la découverte du catalogue de cet éditeur, Yves Michel, dont la ligne s'axe sur des pistes d'action concrètes dans les domaines de la santé, de la société civile, de l'écologie et de l'alter-économie. Un catalogue qui se densifie avec des approches de médiation professionnelles innovantes (La théorie U, Le cheval coach), avec des décorticages édifiants (Internet, ce qui nous échappe), des moyens de se mobiliser politiquement (Des énergies citoyennes), de réagir intelligemment à contre-courant (l'indispensable L'art de lancer une alerte), mais aussi, il faut le dire, des titres nous laissant pour le moins dubitatifs (comme J'arrête de travailler !, présentant des clés d'un "frugalisme"... mais pour riches).
Chronique collective de la rédaction Asteline
